Il vous suffit d’ajouter tous les produits que vous désirez dans votre panier, de sélectionner par la suite la méthode d’expédition : Mondial Relay pour être livré dans un point relais proche de votre domicile ou bien La Poste pour une livraison à domicile, de procéder par la suite au paiement et de valider la commande.

Vous recevrez un mail de confirmation dès que la commande est passée.

Vous pouvez commander sereinement sur notre site https://www.souk-dubai.com, toutes vos coordonnées sont sécurisées et confidentielles à 100%.

Effectivement, notre boutique physique vous accueille au : 5 Rue Gilberte Desnoyers, 93600 Aulnay-sous-Bois.

Nous sommes ouverts tous les jours de la semaine de 09h30 à 19h30.

Dès réception de votre commande, celle-ci est traitée sous 24h à 48h et expédiée sous 4 à 8 jours.

Vous recevrez un mail indiquant que votre colis est prêt à être récupérer.
Le point de Click & Collect est ouvert de 10h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi et de 10h00 à 17h00 les jours fériés et les samedis.

Vous pouvez payer par carte bleue ou PayPal en 1 ou 4 fois.

Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : sav@souk-dubai.com en nous indiquant le n° de votre commande et le problème rencontré. S’il s’agit d’une erreur de commande de notre part ou d’un oubli, nous vous créons une étiquette de retour afin de nous renvoyer les produits sous 14 jours. Le remboursement et/ ou l’échange se fait dès réception des articles.

Le réassort de nos produits en rupture de stock :

Nous réapprovisionnons fréquemment nos produits en rupture de stock. N’hésitez pas à mettre le produit en rupture parmi vos favoris pour être notifié de son réassort.

Pour toute question concernant votre commande, écrivez-nous à l’adresse électronique :

sav@souk-dubai.com ou appelez le numéro de téléphone : 09.88.56.07.31